Доставка

Самовывоз

При размещении заказа в рабочие часы офиса Вы получите подтверждение о готовности заказа не позднее чем через 3 часа. После вы можете самостоятельно забрать свой заказ в нашем офисе по адресу г. Москва, Налесный переулок, д. 4 с понедельника по пятницу с 11 до 18 часов (по предварительному согласованию возможен самовывоз до 19 часов). Заказы размещённые не в рабочие часы офиса обрабатываются утром следующего рабочего дня.

Книги под ваш заказ резервируются на 7 календарных дней и по истечении этого срока возвращаются на склад. Срок резерва можно продлить связавшись с нами по email или по телефону и сообщив номер заказа.

 

Доставка курьером (только по Москве в пределах МКАД)

Доставка осуществляется на следующий рабочий день после заказа, при условии размещения заказа до 17:00. Заказы поступившие после 17:00 доставляются через один рабочий день. Заказы поступившие в выходные дни обрабатываются в понедельник. Доставка в выходные дни оговаривается индивидуально.

Стоимость доставки зависит от веса вашего заказа и расчитывается автоматически при его оформлении.

Курьерская доставка в отдалённые районы Москвы, расположенные за МКАД осуществляется компанией «СДЭК».

 

Доставка компанией «СДЭК» до пункта самовывоза

Отправка заказов осуществляется на следующий рабочий день, при условии размещения заказа до 17:00. Заказы поступившие после 17:00 отгружаются через один рабочий день.

Стоимость доставки зависит от веса вашего заказа и удалённости от города отправления (Москва). Стоимость рассчитывается автоматически во время размещения заказа.

 

Доставка компанией «СДЭК» по указанному адресу на территории России

Отправка заказов осуществляется на следующий рабочий день, при условии размещения заказа до 17:00. Заказы поступившие после 17:00 отгружаются через один рабочий день.

Стоимость доставки зависит от веса вашего заказа и удалённости от города отправления (Москва). Стоимость рассчитывается автоматически во время размещения заказа.

 

Доставка Почтой РФ

Отправка заказов осуществляется два раза в неделю (по вторникам и четвергам).

Стоимость доставки зависит от веса и удалённости от города отправления (Москва). После оформления заказа с почтовой доставкой наш сотрудник обязательно сообщит вам о стоимости всех почтовых затрат по email и только после вашего согласия с этими условиями мы вышлем ваш заказ. Если вы не сообщили о своём согласии с условиями доставки в течение 3 рабочих дней с момента отправки письма нашим сотрудникам, ваш заказ будет автоматически отменён.

 

Отмена заказа

Вы можете отказаться от заказанного товара до момента присвоения заказу  статуса «Подготовлен к отправке» (в случае доставки курьером) или статуса «Отправлен» (в случае доставки почтой или службой СДЭК по России). В случае предоплаты заказа (банковский перевод, интернет-платеж картой) мы обязуемся вернуть ваши денежные средства полностью.

По всем вопросам обращайтесь по телефону: 8 (499) 261-63-38 или по электронному адресу: shop@jupiters.ru.